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Réf:  90587
Lieu: 

FR - Issy-les-Moulineaux, FR

Type de contrat:  CDD / Fixed Term
6 mois
Marque:  Docteur Pierre Ricaud
Equipe:  DR PIERRE RICAUD

Business Analyst Digital H/F - DR PIERRE RICAUD

 

Chez Groupe Rocher, nous croyons à l’impact positif de la Nature sur notre bien-être. Lorsque nous sommes connectés à la Nature, nous contribuons à la construction d’un Monde plus engagé envers les autres et l’environnement. Depuis sa création, notre Groupe s’engage à reconnecter les femmes et les hommes à la nature.

En choisissant de devenir Entreprise à Mission, le Groupe fixe dans ses statuts juridiques des objectifs sociaux et environnementaux et prend un tournant décisif.

 

Le Groupe Rocher est un groupe familial français d’origine bretonne qui compte aujourd’hui 10 marques (Yves Rocher, Arbonne, Petit Bateau, Stanhome, Kiotis, Dr Pierre Ricaud, Daniel Jouvance, ID Parfums, Sabon et Flormar), plus de 18 000 collaborateurs, 50 millions de clientes et plus de 2,5 milliards d’euros de chiffre d’affaires. Présent dans plus de 115 pays, le Groupe Rocher se développe de plus en plus à l’international sous l’impulsion de Bris Rocher, Président-Directeur Général depuis 2010, et petit-fils du fondateur Monsieur Yves Rocher.

 

DR PIERRE RICAUD, la beauté à chaque moment de votre vie.

Expert de la beauté sur-mesure depuis plus de 30 ans, les laboratoires de la marque française innovent sans cesse en dermo-cosmétique en s’appuyant sur les connaissances en chronobiologie, l’étude des bio-rythmes de la peau.

 

 

 

 

Dr Pierre Ricaud est une marque de cosmétique française Made in France et spécialiste des soins anti-âges depuis 35 ans. Elle est commercialisée en direct dans 6 pays d’Europe France, Allemagne, Belgique, Suisse, Hollande et Russie et exportée dans plusieurs pays (Dubaï, Liban, Roumanie…). Quelques chiffres clés et récompenses de la marque : Service Client de l’année 2020, 3ème du Trophées du e-commerce 2020 dans la catégorie M-Commerce, plus de 70 000 avis sur nos produits et un site communautaire qui rassemble plus de 60 000 membres et de beaux défis à découvrir…

 

Au sein de la Direction Data & Analytics, vous serez en charge de l'analyse et du pilotage des performances commerciales E-commerce sur la zone Ouest-Europe de la marque Dr Pierre Ricaud avec l’aide d’un stagiaire et en binôme avec une personne de l’équipe.

Dans ce cadre, vous participerez aux missions suivantes sur l’ensemble de votre périmètre :

 

Pilotage d’activité et Construction budgétaire (e-commerce)

  • Suivi du CA quotidien
  • Pilotage des écarts entre les différents systèmes d’informations
  • Suivi et pilotage du CA et de la marge commerciale en étroite collaboration avec les équipes Commerce, Controlling
  • Réalisation du budget commercial et actualisation des budgets pour les temps forts de pilotage

 

Analyse commerciale et webanalyse (e-commerce) :

  • Réalisation des bilans des offres commerciales, recommandations
  • Analyses récurrentes et poussées sur le CRM :
    • Suivi des performances newsletters One Shot et cycles
    • Chiffrages et analyses des impacts des différents outils digitaux déployés (ex. Notify, Relevant etc….)
    • Bilans réguliers auprès des équipes internes CRM, Traffic et Projets
  • Analyses et suivi des KPI e-commerce avec Google Analytics 360 / Data Studio

 

Analyses des performances clientes sur le e-commerce & cross-canales :

  • Suivi et pilotage mensuel du fichier cliente digital et des KPI clés (taux d’activation, de transformation et churn)
  • Suivi des performances de recrutement sur les différents leviers d’acquisition digitaux et analyse de leur rentabilité (LTV)
  • Suivi et analyses des différents tests réalisés sur nos clientes digitales (newsletters, plan de contact)

Dans un contexte de transformation de la marque, vous :

  • contribuerez à l’amélioration continue des reportings
  • serez force de proposition pour développer de nouvelles analyses Business
  • accompagnerez les équipes dans la réalisation des projets transverses en lien avec votre activité (ex suivi de l'évolution des KPIs d'impayés suite à l'implémentation d'un outil anti-fraude et le développement de noveaux moyens de paiement)

 

Votre profil : 

De formation BAC+5 (Ecole de Commerce ou équivalent universitaire), vous justifiez d'une expérience d’au moins 1/2 ans (stages inclus) dans un poste de Business Analyse (Analyses Commerciales, Contrôle de Gestion, Web Analyse)

Vous êtes à l'aise avec les chiffres avec une bonne maîtrise des outils informatiques (Excel/PowerPoint), la connaissance de Google Analytics et d'autres outils BI (Data Studio et Tableau Software) serait un plus

Rigoureux(euse), autonome et responsable, vous êtes reconnu(e) pour votre sens du relationnel et votre ouverture d'esprit.

 

Cette offre est ouverte aux personnes en situation de handicap.

 

Nous vous invitons à découvrir la valeur du Groupe Rocher qui vous ressemble le plus!  

Pour cela, répondez au quizz sur l'espace Candidat du site Internet Groupe Rocher (https://groupe-rocher.com/candidats) et partagez avec nous votre valeur "Rocher compatible" dans le formulaire de candidature !