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Réf:  96644
Lieu: 

FR - Paris, FR

Type de contrat:  CDI / Unlimited Term
Marque:  Yves Rocher
Equipe:  Direction Innovation Et Développement

CDI - Hôte d'accueil H/F - CERCO

Depuis plus de 40 ans, le CERCO (Centre d'Etudes et de Recherche en Cosmétologie) est spécialisé dans l’évaluation in-vivo de l’efficacité des produits cosmétiques et travaille pour de nombreux acteurs et industriels du domaine cosmétique. Reconnu pour son expertise en biométrologie, le CERCO réalise également des tests de tolérance et des Tests consommateurs.

Parlons de votre futur rôle ! Pourquoi ce poste est-il si important ?

 

Au sein du Centre d’Etudes et de Recherche en Cosmétologie en charge des tests consommateurs vous participez activement au bon déroulé du parcours des volontaires ainsi que du Co-Pilotage du processus Gestion de Panel le tout en respectant les principes des BPC, et ISO 9001 en vigueur, et l’ensemble des dispositions qualité du CERCO.

Vos activités principales seront donc :

 

  • Accueillir, informer et orienter les visiteurs et les volontaires selon les études et les soins
  • Réceptionner les appels téléphoniques du standard
  • Assure le recrutement des sujets à l'aide de la fiche de convocation et du logiciel de gestion du panel CERCO et le suivi des études (relance les sujets en cas de retard/d’oubli de rendez-vous)
  • Distribution des indemnisations et gestion du stock produits d’indemnisation
  • Contribue à donner une « bonne image » du CERCO
  • Assure la confidentialité des données traitées concernant les produits testés, les résultats des études, les données sur les panélistes.

 

 

Vous êtes le candidat idéal si :

  • Vous avez le sens de la communication, vous aimez travailler en équipe et vous êtes ponctuel
  • Vous avez une aisance avec l'informatique 
  • Vous êtes considéré comme ployvalent et adaptable

 

Cette offre est ouverte aux personnes en situation de handicap.

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