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Réf:  96811
Lieu: 

FR - Issy-les-Moulineaux, FR

Type de contrat:  CDI / Unlimited Term
Marque:  Docteur Pierre Ricaud
Equipe:  DR PIERRE RICAUD

CDI - Chargé(e) de campagnes e-CRM H/F - DR PIERRE RICAUD

 

Chez Groupe Rocher, nous croyons à l’impact positif de la Nature sur notre bien-être. Lorsque nous sommes connectés à la Nature, nous contribuons à la construction d’un Monde plus engagé envers les autres et l’environnement. Depuis sa création, notre Groupe s’engage à reconnecter les femmes et les hommes à la nature.

En choisissant de devenir Entreprise à Mission, le Groupe fixe dans ses statuts juridiques des objectifs sociaux et environnementaux et prend un tournant décisif.

 

Le Groupe Rocher est un groupe familial français d’origine bretonne qui compte aujourd’hui 10 marques (Yves Rocher, Arbonne, Petit Bateau, Stanhome, Kiotis, Dr Pierre Ricaud, Daniel Jouvance, ID Parfums, Sabon et Flormar), plus de 18 000 collaborateurs, 50 millions de clientes et plus de 2,5 milliards d’euros de chiffre d’affaires. Présent dans plus de 115 pays, le Groupe Rocher se développe de plus en plus à l’international sous l’impulsion de Bris Rocher, Président-Directeur Général depuis 2010, et petit-fils du fondateur Monsieur Yves Rocher.

 

DR PIERRE RICAUD, la beauté à chaque moment de votre vie.

Expert de la beauté sur-mesure depuis plus de 30 ans, les laboratoires de la marque française innovent sans cesse en dermo-cosmétique en s’appuyant sur les connaissances en chronobiologie, l’étude des bio-rythmes de la peau.

 

 

 

Vos missions :

Au sein de la Direction Digitale et de l’équipe E-commerce et Marketing client, vous aurez en charge la conception et la réalisation des campagnes e-CRM (e-mailing et SMS notamment) sur les marchés francophones pour fidéliser les clientes et transformer les prospects. Vos principales missions seront les suivantes :

 

  • Elaboration et mise en place des campagnes e-CRM (e-mailing, SMS…) à destination des clientes et prospects :

- Proposition de plan de contact permettant d’atteindre les objectifs commerciaux

- Elaboration de la campagne (storytelling, choix des mises en avant produits et contenus, objets…)

- Suivi de la création des e-mails avec des créa externes ou des web designer internes dans l’outil d’e-mail building Dartagnan et paramétrage du tracking

- Paramétrage des scénarii de personnalisation dans l’outil Reelevant

- Intégration des campagnes dans notre outil de gestion de campagnes Adobe

  • Analyse des KPI des campagnes créées, reporting et recommandations
  • Conception et réalisation des campagnes triggers (anniversaire, rétention, accueil…)
  • Création et optimisation des templates newsletters
  • Participation à la mise en place de nouveaux outils ou de nouveaux canaux de communication,
  • Veille concurrentielle et suivi de l’actualité digitale
  • Co-management du stagiaire de l’équipe

 

Vous travaillez en collaboration avec de nombreux services en interne : studio graphique, trafic, projets digitaux, statistiques, community manager, ainsi qu'avec nos partenaires externes (agence webmastering, créa, customer success manager des outils utilisés…).

 

Ce que promet notre environnement :

  • Travailler dans une entreprise internationale d'origine française
  • Travailler au sein d’une marque intégrée : nous sommes botanistes, récoltants, fabricants et détaillants
  • Possibilité d'avoir 2-3 jours/semaine de télétravail 
  • Participation aux initiatives RSE internes : Plant for life, Terre de Femmes, Nature Academy, We R Change
  • Accès aux Programmes d'intégration, de formation et de développement de carrière
  • Avantages futurs : jours de RTT jusqu'à 22 jours/an, plan d'intéressement
  • Accès à l’excellent restaurant d’entreprise et à la cafétéria
  • Superbe terrasse sur le toit avec production de miel naturel 😊

 

Vous êtes le/la candidat(e) idéal(e) si vous :

  • Etes issu(e) d'une formation niveau Bac +5 avec spécialisation en marketing ou en digital, vous avez déjà une 1ère expérience significative en CRM ou en digital et vous recherchez une aventure responsabilisante au sein d’une équipe digitale dynamique et d'une marque en pleine transformation
  • Avez une bonne connaissance de l’éco-système digital, une bonne affinité avec les outils digitaux et/ou CRM (flux produit, outil de gestion de campagne, e-mail builder, outil de personnalisation…) et vous maîtrisez Google Analytics
  • Etes aussi reconnu(e) pour votre sens créatif et vos capacités rédactionnelles
  • Etes organisé(e), avez un bon relationnel et aimez le travail en équipe
  • Etes doté(e) d’excellentes capacités d’analyse qui vous aident à être force de proposition

 

Cette offre est ouverte aux personnes en situation de handicap.

 

 

Nous vous invitons à découvrir la valeur du Groupe Rocher qui vous ressemble le plus!  

Pour cela, répondez au quizz sur l'espace Candidat du site Internet Groupe Rocher (https://groupe-rocher.com/candidats) et partagez avec nous votre valeur "Rocher compatible" dans le formulaire de candidature !