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Réf:  86472
Lieu: 

FR - Paris, FR

Type de contrat:  CDI / Unlimited Term
Marque:  Petit Bateau
Equipe:  PB France

CDI - UX/UI Designer senior h/f - Petit Bateau !

Entreprise leader dans la fabrication et la commercialisation de vêtements et sous-vêtements pour enfants, notre marque est depuis toujours synonyme de qualité et d’innovation. Notre état d’esprit qui repose sur les valeurs de l’enfance est récompensé par un développement constant en France et à l’international.

CDI – UX/UI Designer senior h/f - Petit Bateau !

Poste à pourvoir dès Janvier 2021

Basé à Paris

 

 

Au sein de la Direction Digitale et Marketing et Communication et plus particulièrement de la DIGITAL PRODUCT ET PROJECT TEAM, vous leaderez la démarche et les sujets autours de l’UX sur nos différentes interfaces (Web, App, Digital in store, …) afin de créer des parcours pertinents, fluides et expérientielles pour nos clients.

Vous serez le référent(e) et garant(e) de l’approche UX et de la cohérence fonctionnelle et graphique de nos parcours sur l’ensemble de nos interfaces digitales, avec pour unique but d'enchanter l'expérience client. 


En tant qu’expert UX, vous appliquerez une méthodologie centrée CLIENT et orientée DATA dans la conception de parcours et fonctionnalités sur nos différents produits :

  • Mener le User Research avec l’équipe Produit et les équipes Business grâce aux outils analytics à disposition (GA, ContentSquare, AB tasty) et en s’appuyant sur nos équipes DATA
  • Appliquer des méthodes de conception centrées Client/Utilisateur afin de traduire les besoins Client/Utilisateur, les objectifs métier et les capacités technologiques en expériences utilisateur différenciantes et immersives
    • Animer avec les Product Owners l’amélioration continue de la Customer Journey
    • Mener des interviews de discovery & tests utilisateurs quand cela sera nécessaire
    • Animer des ateliers de Définition/Idéation/Prototypage avec les équipes produit et business, 
  • Prototyper les solutions définies
  • Produire des mock up et maquettes UI : Concevoir, maquetter et tester les évolutions fonctionnelles, les optimisations UX et UI des écrans et les parcours clés de nos différentes interfaces digitales
  • DATA IS KEY – adopter des démarches avec un mindset Data centric et Suivre et faire le reporting de l’évolution des KPI de Customer Journey

 

En tant que Garant de la démarche CX/UX et de l’identité visuelle de nos différentes interfaces digitales :

  • Vous contribuerez au sein de Petit Bateau à développer et évangéliser les approches Customer Centric grâce au déploiement de méthodologies UX et DATA centric applicables au quotidien
  • Vous serez amené selon les périodes à travailler et leader des sujets avec des agences UX/UI : brief, cadrage, validation du livrable avec les équipes Business et Produit  

De formation type Bac+5 Ecole de design, multimédia et sociologie ou équivalent et vous justifiez d’au moins 5 ans d’expérience dans l’UX, la recherche utilisateur, et la création de parcours.

Vous maitrisez ContentSquare, Ab tasty et GA ainsi que les différentes méthodologies et approches UX.
Vous avez une bonne connaissance et maitrise des comportement et best practices digitales, ecommerce et omnicanales.

Vous percevez les enjeux business et savez trouver le bon équilibre avec la CX/UX .

Vous avez déjà travaillé dans un environnement multidevice (desktop, mobile, App) et omnicanal avec des interfaces Digital in store.
Vous avez déjà travaillé dans un environnement agile (scrum) et êtes adeptes des démarches Test&Learn, de Design sprint , Lean UX , ….
Vous maitrisez les outils de type JIRA et Confluence
Votre niveau d'anglais vous permet de piloter des projets dans un environnement international.

Force de proposition, vous appréciez travailler en mode projet dans un esprit de collaboration avec vos interlocuteurs.

Vous êtes orienté résultat et adepte des challenges.


 

 

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